IMPLANTAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO DO TEMPO DE PARADA DE PRODUÇÃO EM UMA INDÚSTRIA DE EMBALAGENS

Higor Manoel Spínola Shimitd, Glaucio Luciano Araujo

Resumo


: O presente estudou surgiu a partir da observação da implantação e posteriormente certificação de um sistema de gestão da qualidade em uma indústria de embalagens do tipo contentores flexíveis em polipropileno. A metodologia de pesquisa foi do modelo qualitativa e quantitativa por se tratar da mostra das dificuldades de implantação bem como estudar a viabilidade da implantação do sistema de gestão da qualidade sobre o tempo de parada da produção. A pesquisa se deu por coleta de dados e observação de processos na empresa. As análises estatísticas utilizadas foram teste f, teste t, gráfico boxplot e comparações de médias, foram analisadas a viabilidade da implantação e certificação do processo de fabricação de embalagens do tipo contentores flexíveis, conclui-se que o processo de implantação de um sistema de gestão da qualidade impactou de forma positiva o tempo de parada da produção, melhorando o processo produtivo da empresa.


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